ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(договор оферты на покупку или аренду программного обеспечения на сайте https://lead-hunter.online)
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи или аренды программного обеспечения (ПО), размещённого на сайте https://lead-hunter.online (далее — «Сайт»), на условиях, указанных ниже.
Если Покупатель осуществляет заказ, оплату, регистрацию, получение доступа или иным образом использует услуги/товары на Сайте, он считается полностью принявшим условия данной Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — веб-ресурс https://lead-hunter.online, принадлежащий Оператору, содержащий программное обеспечение, материалы, цены, способы оплаты и иные сведения.
Оператор — владелец Сайта, лицо, публикующее настоящую Оферту (ИП Крылов Павел Юрьевич, ИНН 360104857565, ОГРН 319366800073612).
Покупатель — физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты и осуществляющее заказ ПО.
Программное обеспечение (ПО) — любой программный продукт, цифровой товар, лицензионный ключ, код доступа, электронная лицензия или сервис, размещённый на Сайте и доступный для приобретения или аренды.
Аренда ПО / временный доступ — предоставление Покупателю временных прав использования ПО (по тарифу, подписке, лицензии), на срок, указанный при оформлении заказа.
Покупка ПО — предоставление постоянной (бессрочной) или длительной лицензии на ПО, если это указано в описании продукта.
Служба поддержки — общение с Покупателем по техническим и организационным вопросам через контактные данные, указанные на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Оператор обязуется предоставить Покупателю программное обеспечение (путём передачи доступа, лицензии, ключа, архива, кода, личного кабинета или другого способа) в соответствии с заказом Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить это ПО.
2.2. Характер, срок использования, функциональность и иные условия ПО определяются описанием на странице товара на Сайте.
2.3. Покупатель принимает, что цифровые товары имеют специфическую природу, и их передача осуществляется в электронном виде без физической поставки.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет заказ через Сайт, выбирая продукт, способ оплаты и необходимые параметры (тариф, тип доступа и др.).
3.2. Подача заказа считается согласием Покупателя с условиями Оферты и описанием товара.
3.3. После оформления заказа Покупатель обязуется произвести оплату выбранным способом.
3.4. Оператор вправе уточнить контактные данные, реквизиты или иную информацию, необходимую для исполнения заказа.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Актуальная стоимость ПО указывается на Сайте в разделе соответствующего товара.
4.2. Оплата осуществляется онлайн: банковскими картами, электронными средствами или иными способами, указанными на Сайте.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Оператору.
4.4. В случае аренды ПО оплата производится за весь период доступа заранее, если иное не указано в тарифе.
4.5. Оператор может предоставлять индивидуальные скидки, акционные цены и спецпредложения.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПО
5.1. После оплаты Покупатель получает ПО или доступ к ПО в течение срока, указанного на странице товара (обычно до 24 часов).
5.2. Формы предоставления ПО могут включать:
- отправку лицензии/ключа;
- предоставление временного или постоянного доступа;
- доступ в личный кабинет;
- загрузку архива/файлов;
- инструкцию по установке.
5.3. Срок аренды ПО начинает отсчитываться с момента предоставления доступа.
5.4. Если ПО предоставляет постоянную лицензию — она действует бессрочно, если иное не указано.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН:
- предоставить корректные данные при оформлении заказа;
- не передавать полученные ключи, доступы и лицензии третьим лицам без разрешения;
- соблюдать условия использования ПО и авторские права правообладателей;
- своевременно оплачивать аренду, если используется подписка.
6.2. ПОКУПАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
- получать оплаченный доступ к ПО;
- обращаться в поддержку;
- получать документы об оплате (квитанции, счета и др.).
6.3. ОПЕРАТОР ОБЯЗАН:
- предоставить оплаченный товар в срок;
- обеспечить техническую поддержку в рамках указанных условий;
- не раскрывать персональные данные Покупателя (см. Политику обработки персональных данных).
6.4. ОПЕРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
- временно приостанавливать доступ при нарушении условий использования;
- изменять функциональность ПО, если это не ухудшает условия приобретённой лицензии;
- в одностороннем порядке изменять стоимость, не затрагивая оплаченные периоды.
7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат возможен только в случаях, предусмотренных законодательством РФ для цифровых товаров, а также если доступ/лицензия ещё не были переданы Покупателю.
7.2. После получения доступа или лицензии возврат средств не производится, так как ПО относится к цифровым товарам, подлежащим защите от копирования.
7.3. В случае аренды ПО возврат оплаченного периода невозможен, но Покупатель может прекратить продление подписки.
7.4. При наличии технических проблем возврат возможен только после подтверждения, что Оператор не может устранить проблему (и только если проблема делает невозможным использование ПО).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования ПО по причинам, не зависящим от него (ошибки устройства Покупателя, сбои интернет-канала, блокировки третьих лиц, действия правообладателя и т. д.).
8.2. Покупатель несёт ответственность за распространение ключей, доступов или копий ПО.
8.3. Оператор не гарантирует совместимость ПО с любыми сторонними программами и системами, если это не указано в описании.
8.4. Все споры решаются путём переговоров; при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Оператора.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
9.1. Оферта действует бессрочно до её отмены Оператором.
9.2. Оператор вправе изменять условия Оферты в любой момент, публикуя новую редакцию на странице https://lead-hunter.online/oferta.
9.3. Покупатель, который продолжает пользоваться сервисами после изменения Оферты, считается принявшим новую редакцию.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель
Крылов Павел Юрьевич
Адрес:191040, город Санкт-Петербург, Пушкинская ул, д. 10 литера А, помещ. 39-н
ОГРНИП 319366800073612
ИНН 360104857565
E-mail: feelstudio36@yandex.ru
Ответственный за обработку персональных данных – ИП Крылов П.Ю